Una estrategia de cupón impresionante es lo que falta en su negocio

El uso de cupones en marketing tiene más de 100 años. Sin embargo, los cupones permanecen. Aquí es cómo maximizar su potencial moderno.

92% de los consumidores Use cupones y el 67% realizó una compra inesperada solo sobre la base de una búsqueda de cupones. A pesar de su importancia continua para varios sectores verticales, no puede usar la estrategia de ayer para tocar a los consumidores de hoy. Le mostraremos cinco formas de mejorar su estrategia de marketing de cupones y fortaleceremos su audiencia actual y objetivo.

1- Inicio con cupones móviles

Los consumidores usan constantemente su teléfono al comparar los precios y buscar ofertas; Capitalice esta tendencia dirigiéndolos con cupones móviles. El 67% probablemente comprará con un minorista que ofrece cupones móviles en comparación con los que no lo hacen. Clientes de lealtad con los siguientes consejos:

Utilice la GEOFENCIA A su ventaja: el 65% de los consumidores estadounidenses tienen más probabilidades de comprar a los minoristas que envíen cupones móviles desencadenados por proximidad. Genere tráfico a sus tiendas al dirigir a los clientes con mensajes relevantes personalizados y contextos de acuerdo con su comportamiento de compra. Para aumentar las tasas de reembolso de cupones móviles, configure el rango entre su tienda y los destinatarios de los cupones a unos 32 pies.

Incluyen cupones en su aplicación móvil: ingrese cupones en su experiencia de aplicación. Móvil para aumentar Volumen de ventas y aumentar el compromiso en la aplicación. Ofrezca cupones exclusivos para los usuarios de su aplicación y asegúrese de que la aplicación tenga una herramienta de escaneo incorporada para que los consumidores puedan escanear productos para descubrir ofertas en la tienda.

Oferta. Omnicanal: Toque los compradores de Omnican de hoy por Envío de ofertas en tiempo real según su historial de compra y su negocio en su sitio web, promociones de correo electrónico o aplicación móvil. Ofrezca una experiencia de consumo transparente haciendo que sus cupones móviles se puedan usar en línea o en la tienda. Y no olvide imprimir: use códigos QR en revistas para que los solicitantes de empleo puedan comprar en línea con cupones a través de su solicitud.

2- Optimizar cupones para la rentabilidad

Crear cupones sin aprender Las metodologías apropiadas pueden operar contraproductivamente y reducir sus comentarios. Sé selectivo al crear y distribuir cupones. Aquí hay algunos ejemplos en los que su empresa se beneficiará de un enfoque específico y personalizado:

Fomentar a los nuevos clientes: ofrecer cupones a nuevos clientes para alentar su primera compra. Haga que los cupones visibles para los clientes potenciales colocándolos en el encabezado, el pie de página o la caja de luz de su sitio web. Noon.com, por ejemplo, ofrece nuevos clientes un cupón de 30% y detalles de los lugares en la parte superior de su página de inicio.

FUENTE

Para fomentar las compras repetidas, considere proporcionar a los visitantes un descuento de 5 a 10%, un regalo de tarjetas u otra ventaja para su próxima compra.

Re-Engage Clientes: Use las variantes de cupones «Nos perdió» para llevar a los clientes que dejan de comprar en casa debido a problemas de precios. Antes de usar esta estrategia, determine qué clientes tienen una buena probabilidad de la segunda vida y la duración. Además, limite esta oferta a un cupón por cliente y segmento, las ofertas según el valor de la vida del cliente.

Recompensa a los clientes leales: Reconozca a los clientes habituales con un programa de recompensas que reduce las compras futuras. Oferta de ofertas exclusivas basadas en los hábitos de compra e t intereses personales de sus clientes. El programa de lealtad de la belleza de Sephora, por ejemplo, ofrece a los miembros rojos (clientes que gastan $ 1000 por año) 20% de descuento y miembros VIB (belleza muy importante) (clientes que gastan $ 350 por año) 15% de la reducción.

3- Promover sus cupones

Cualquiera que sea el valor de su cupón, si los consumidores no lo encuentran, no pueden cambiarlo.Dado que el 46% de los consumidores están buscando varios lugares para encontrar cupones, debe asegurarse de que sus ofertas sean fácilmente accesibles. Algunas estrategias para colocar sus cupones frente a los compradores:

Asignar recursos a la búsqueda de pagos: los consumidores expuestos a los anuncios de cupón tienen el doble de probabilidades de convertir en un sitio de minoristas. Para alentar a los consumidores a hacer clic en sus anuncios, agregue descuentos interesantes y resalte los ahorros potenciales. El cupón de investigación pagado de jumia.dz muestra claramente a los consumidores lo que ahorrarán:

Examine los datos de conversión para averiguar qué palabras clave son las más efectivas para generar ventas y usar estos datos para ajustar el contenido publicitario, refinar las pólizas de la subasta y optimizar sus palabras clave.

Asociación con los sitios web de cupones: el trabajo con puntos de venta que ofrecen un valor más allá de los códigos de cupones para su batería de Martech, incluya un formulario de seguimiento de la plataforma para ver cómo estos sitios web contribuyen a una venta. Cree cupones de afiliados y definir claramente las condiciones de descuento.

4- use cupones de un solo uso

En lugar de descuentos estándar que los clientes pueden reutilizar varias veces, opte por cupones de un solo uso que permitan Usted para enviar ofertas específicas. Dos cosas que deben tener en cuenta aquí:

Oferta cupones valiosos: los consumidores prefieren cupones de un solo valor de un valor más alto que las variedades de menor valor que pueden usar varias veces. Si selecciona el porcentaje de entrega, establezca un valor de comando mínimo. Use los análisis para comprender mejor la elasticidad de los precios de sus clientes, lo que identificará el valor de la oferta ideal para su cupón y ayudará a evitar un descuento excesivo.

Tomar mediciones para evitar el uso excesivo: bloquee el uso de copias de cupones adicionales al incluir códigos aleatorios y asegurarse de que Los cupones expiran en todos los canales y dispositivos una vez que se han utilizado. Realice los enlaces de descuento solo para los clientes que se pasan a través del flujo predeterminado.

5- rastreo de rendimiento

El seguimiento y la medición del rendimiento de su campaña de cupones son la única manera de saber Si su estrategia funciona. A continuación, lee cómo realizar su análisis de la manera correcta:

Use una plataforma única: siga y administre campañas utilizando una plataforma única que brinde informes en tiempo real y sigue el compromiso del cliente. Hasta la redención. Use los análisis avanzados para rastrear las compras activadas por el uso de cupones y vea cómo reaccionan los consumidores a su correo electrónico.

Utilice códigos únicos: coloque diferentes códigos de seguimiento en cada cupón para identificar los hábitos de compra individual y ver qué tipos de descuentos o los beneficios generan los mejores rendimientos. Asegúrese de que sus códigos de descuento sean simples y operen en mayúsculas y minúsculas.

Siga las mediciones relevantes: Mida y siga el rendimiento de la campaña de cupón con medidas, como las conversiones de cupones, el número de inversión, el número de inversiones. Descargas de cupones y el intercambio de cupones para medir la efectividad de su oferta. Los kpis ideales son medibles, rastreables y relacionados con su objetivo principal. Cerclamiento

Conclusión

El marketing de cupones puede disfrutar enormemente de su negocio si se usa correctamente. Integre los datos en línea y fuera de línea para comprender mejor a sus clientes y alcanzarlos con la oferta correcta. Considere trabajar con otras marcas para llegar a una nueva audiencia y crear un programa posterior a la compra para continuar involucrando a los consumidores. En conclusión: considere un programa que permita a los compradores compartir compras con amigos y darles recompensas posteriores a la compra, como descuentos en efectivo, puntos o más cupones para mantenerlos y aprovechar al máximo sus programas promocionales.

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