Les companyies d’assegurances domèstiques i les assegurances d’automòbils diversifiquen les seves activitats proposant dispositius mòbils, els nouvinguts no es queden fora. A més d’oferir ofertes atractives, aquestes digitalitzen tots els seus serveis. Però, què passa amb la gestió de declaracions fraudulentes?

Moltes asseguradores estan cuidant actualment de la reparació de telèfons danyats i la substitució de dispositius mòbils robats. Aquest és el cas del SFAM que indica que el 2018, 470 milions d’euros el 2018. És el mateix per a SPB, dels quals el 50% de les vendes, o 150 milions d’euros, es van centrar en l’assegurança telefònica aquest mateix any. Són actors de la indústria de l’assegurança tradicionals.

Al costat assegurat són Lovys, Leocare i Coverd. Creat a l’abril de 2019, aquest advoca a la transparència en el moment dels contractes de signatura. Queda per veure si aquests nous actors poden evolucionar les pràctiques dels professionals.

El retard per recuperar els actors tradicionals

Els signes històrics que són SPB i el SFAM té Avantatge de la comercialització de les seves ofertes en grans distribuïdors, com ara hipermercats. Davant de la competència, van decidir prendre el torn digital.

Aquests actors tradicionals també van ampliar la seva xarxa de socis i els seus objectius. Per exemple, SPB ha estat dirigit a les pimes des del 2019 mitjançant una plataforma dedicada a aquest efecte.

No obstant això, encara tenen progressos a proporcionar (igual que els nouvinguts) sobre les noves tecnologies desplegades per combatre el frau. Per a la il·lustració, SPB es basa en la detecció manual. Cada any, el grup identifica entre 1 i 1,5 milions de casos de frau. Jean-Marie Guian, que presideix el directori, explica:

“Hem creat la formació per als nostres directius perquè detectin documents fraudulents i declaracions sospitoses. Això ho permet Anem a pujar a casos dubtosos. També tenim un grup d’experts d’intel·ligència artificial que revisen les nostres bases i ajuden a detectar en els estafadors de la sèrie. “

Com funciona el model de negoci de nou Es destaquen els actors?

El cas de Coverd és un exemple excel·lent. La subscripció d’aquests joves empenyors aprovats per alguns gegants de la web i les noves tecnologies inclou un servei de reparació. Els aparells de protecció també s’envien a l’assegurat, com es revela el seu líder.

En comparació amb els actors convencionals, l’assegurança Fintech destaquen els punts següents:

  • preus competitius (amb Una caiguda gradual en alguns signes) que puguin dependre, per exemple, el model de telèfon.
  • Simplificació de procediments mitjançant la digitalització del camí del client.
  • transparència en clàusules contractuals.

Només el seu model de negoci en btoc no els permet créixer més ràpid. Salim Echoukry, que ha erigit una empresa de consultoria en benefici dels actors del sector de l’assegurament, aporta explicacions sobre aquest tema:

“Un dels factors clau d’aquest El negoci és trobar socis que tinguin grans bases de clients que el cost d’adquisició sigui alt. “

Leave a comment

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *