líder, gerente, averigüe cómo un mal equilibrio entre la gestión operativa y la gestión estratégica puede cuestionar el desempeño de su negocio.

Gestión estratégica frente a la operativa

¿Qué es la gestión estratégica?

Su propósito: crear o recrear el desarrollo Potencial para la empresa y garantizar su sostenibilidad.

Una política general está en varios años: involucra a la compañía en un camino que prohíbe cualquier devolución en poco tiempo. Estructuración de inversiones que impiden los cambios rápidos.

Ejemplo de decisiones estratégicas: diversificación de recompra de negocios establecida en el mercado objetivo, internacionalización por implantación directa …

Decisiones estratégicas S ‘Incluya en la búsqueda Para la creación potencial a través de inversiones materiales (máquinas, líneas de producción …) e intangible (R3&

D, marcas …).

Ejemplo – para diversificar : Es relevante adquirir nuevas habilidades al contratar perfiles especializados o para ir más rápido por la redención de una compañía ya establecida en el mercado objetivo. En este último caso, las redes de distribución estructuradas, conocidas, estructuradas, poder de negociación con proveedores, etc. Son todos los elementos que constituyen beneficios concretos, factores clave del éxito de su estrategia de diversificación. De hecho, la compañía toma una decisión estratégica que lo contratará durante muchos años.

Para decidir con relevancia, la fase del diagnóstico estratégico analiza su entorno utilizando la herramienta PESTEL, pero también las oportunidades / amenazas y Fortalezas / debilidades para identificar las rutas de desarrollos para aprovechar y los riesgos para circunscribir.

El desempeño de la gestión estratégica se mide en términos de eficiencia. El resultado / relación objetiva.

¿Qué es la gestión operativa?

mezclados por los gerentes intermedios, está destinado a administrar (concebir, planificar, organizar, implementar, mejorar, controlar) cuál es la responsabilidad de la vida cotidiana Y más generalmente, decisiones a corto plazo, en coherencia con decisiones estratégicas.

Cada servicio es parte de este tipo de administración:

  • El administrador de logística define y optimiza los niveles de valores para satisfacer la demanda del mejor costo,
  • El administrador de marketing establece aumentos de precios para el próximo año basado en objetivos de marketing,
  • El HRD establece aumentos promedio de salario …

Las decisiones tienen un impacto en el funcionamiento de la empresa y tienen un carácter reversible. De hecho, el gerente de marketing puede, por ejemplo, redefinir el año siguiente una nueva cuadrícula arancelaria.

El rendimiento en esta área se refleja en la búsqueda de la excelencia operativa. Se trata de explotar los recursos disponibles para realizar la actividad. Lado indicador, el rendimiento se mide en términos de eficiencia: resultados / medios (o recursos). Estamos hablando de rendimiento, productividad, rentabilidad …

Para hacer frente a un entorno en movimiento e incierto, la gestión de las operaciones debe abandonar los modelos de organización rígidos para que la parte sea hermosa a la agilidad. El desarrollo de las habilidades de los empleados, la gestión de procesos son todas soluciones para completar el funcionamiento de su actividad.

¿Por qué es importante integrar las diferencias entre la gestión operativa y la gestión estratégica?

es fundamental Para que cualquier compañía equilije los esfuerzos entre la creación potencial, el lado estratégico y su operación.

Un diagrama desequilibrado puede resultar en la estructura en escenarios de contador de desempeño. Nocivo por su desarrollo, o incluso la vulnerabilidad que puede inducir un fracaso a largo plazo. Esta matriz muestra:

gestión de matrices Operacional vs gestión estratégica

Interpretación de las diferentes zonas

Saldo de rendimiento

2: es una organización que sabe cómo renovarse, creando oportunidades, aproveche y explota. Regularmente invierte en su desarrollo sin recortar los esfuerzos de gestión necesarios para aprovecharla.

Situaciones extremas

1 – Tipo de perfil de la compañía muy bien gestionado, pero de la cual la inversión El déficit lo hace correr un riesgo a corto o mediano plazo debido al agotamiento de su potencial de desarrollo.Debe asumir riesgos para conquistar nuevos espacios estratégicos.

3: la compañía se ve debilitada por la inversión excesiva y la gestión actual en el nivel. El potencial está ahí, pero no es adecuadamente rentable. Esta fuga hacia adelante lo hace vulnerable (deuda excesiva, pérdida de control de capital, insatisfacción masiva de clientes, costos incontrolados …): un objetivo ideal para un competidor …

4 – Este perfil se caracteriza por un Baja creación y explotación de potencial. El peor caso. La durabilidad de la empresa está claramente amenazada en muy a corto plazo.

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