Unha estratexia de cupón impresionante é o que falta do seu negocio

O uso de cupóns no marketing ten máis de 100 anos. Con todo, os cupóns permanecen. Vexa como maximizar o seu potencial moderno.

O 92% dos consumidores usan cupóns e 67% fixeron unha compra inesperada só en función dunha busca de cupóns. A pesar da súa importancia continua para varios sectores verticais, non pode usar a estratexia de onte por tocar os consumidores de hoxe. Amosámosvos cinco formas de mellorar a estratexia de mercadotecnia do cupón e fortalecer o público actual e obxectivo.

1- Comezar con cupóns móbiles

Os consumidores utilizan constantemente o seu teléfono ao comparar os prezos e buscar constantemente ofertas; Capitalizar esta tendencia dirixíndose con cupóns móbiles. O 67% probablemente comprará cun venda polo miúdo que ofreza cupóns móbiles en comparación cos que non o fan. Clientes de fidelidade coas seguintes suxestións:

Use a geoFencing á súa vantaxe: o 65% dos consumidores de EE. UU. É máis probable que compras aos venda polo miúdo que envían cupóns móbiles provocados por proximidade. Xera tráfico ás túas tendas dirixíndose aos clientes con mensaxes personalizadas e contextantes de acordo co seu comportamento de compra. Para aumentar as taxas de reembolso dos cupóns móbiles, configure o intervalo entre a súa tenda e os destinatarios dos cupóns a uns 32 pés.

Incluír cupóns na súa aplicación móbil: introduza cupóns na súa experiencia de aplicación. Mobile para aumentar Volume de vendas e aumenta o compromiso na aplicación. Ofrecer cupóns exclusivos aos seus usuarios de aplicacións e asegurarse de que a aplicación ten unha ferramenta de escaneo incorporada para que os consumidores poidan escanear produtos para descubrir ofertas na tenda.

Ofrece unha experiencia. Omnicanal: Toque os compradores omnicanos de hoxe por Envío de ofertas en tempo real en función da súa historia de compra e os seus negocios no seu sitio web, promocións de correo electrónico ou aplicación móbil. Ofrece unha experiencia de consumo transparente facendo que os seus cupóns móbiles poidan ser utilizados en liña ou na tenda. E non esqueza imprimir: Use códigos QR en revistas para que os solicitantes de emprego poidan comprar en liña con cupóns a través da súa aplicación.

2- Optimizar cupóns para a rendibilidade

Crear cupóns sen aprender As metodoloxías axeitadas poden operar contraproducenciar e reducir os seus comentarios. Sexa selectivo ao crear e distribuír cupóns. Aquí tes algúns exemplos onde a túa empresa beneficiarase dun enfoque específico e personalizado:

Fomentar novos clientes: ofrecer cupóns a novos clientes para fomentar a súa primeira compra. Fai que os cupóns sexan visibles para os clientes potenciais colocándoos no encabezado, o pé de páxina ou a caixa de luz do teu sitio web. Noon.com Por exemplo ofrece novos clientes un cupón de 30% e detalles de lugares na parte superior da súa páxina de inicio.

fonte

Para fomentar a compra repetida, considere proporcionar aos visitantes un desconto de 5 a 10%, un agasallo de tarxeta ou outra vantaxe para a súa próxima compra.

Re-involucrar aos clientes: Use as variantes de cupón “que nos perdeu” para levar aos clientes que deixen de comprar na casa debido a problemas de prezos. Antes de usar esta estratexia, determine que clientes teñen unha boa probabilidade de seguridade e duración . Ademais, limitar esta oferta a un cupón por cliente e segmentar as ofertas en función do valor de vida do cliente.

Recompensar clientes leais: recoñecer clientes regulares cun programa de recompensas que reduce as compras futuras. Ofrecer ofertas exclusivas baseadas en hábitos de compra e T intereses persoais dos seus clientes. O programa de fidelidade de beleza de Sephora, por exemplo, ofrece aos membros vermellos (clientes que gastan $ 1000 por ano) un 20% de desconto e membros da VIB (beleza moi importante) (clientes que gastan $ 350 por ano) o 15% da redución.

3- Promover os seus cupóns

Sexa cal for o valor do seu cupón, se os consumidores non o atopan, non poden intercambiar.Dado que o 46% dos consumidores están a buscar varios lugares para atopar cupóns, debes asegurarte de que as túas ofertas sexan de fácil acceso. Algunhas estratexias para colocar os seus cupóns fronte aos compradores:

asignar recursos para a busca paga: os consumidores expostos aos anuncios de cupón teñen dúas veces máis propensos a converter a un sitio de venda polo miúdo. Para animar aos consumidores a facer clic nos seus anuncios, engada descontos interesantes e resalta o poderoso aforro. O cupón de investigación paga de Jumia.DZ mostra claramente aos consumidores o que gardarán:

Examine os datos de conversión para descubrir que palabras clave son as máis eficaces para xerar vendas e usar estes datos para axustar o contido de publicidade, a política de poxa e optimizar as palabras clave.

Asociación con sitios web de cupón: traballo con puntos de venda que ofrecen un valor máis aló dos códigos de cupón para a súa batería martech, inclúen un formulario de seguimento da plataforma para ver como estes sitios contribúen a unha venda. Crear cupóns de afiliados e definir claramente as condicións de desconto.

4- Usar cupóns de uso único

En vez de descontos estándar que os clientes poden reutilizar varias veces, optar por cupóns de uso único que permiten enviar ofertas específicas. Dúas cousas para ter en conta aquí:

Ofrece cupóns valiosos: os consumidores prefiren cupóns de valor único de maior valor que as variedades de menor valor do que poden usar varias veces. Se selecciona a porcentaxe de entrega, configure un valor de comando mínimo. Use análises para comprender mellor a elasticidade dos prezos dos seus clientes, que identificará o valor de oferta ideal para o seu cupón e axudará a evitar desconto excesivo.

Tome medidas para evitar o uso excesivo: bloquear o uso de copias de cupón adicionais incluíndo códigos aleatorios e asegurarse de que Os cupóns caducan en todas as canles e dispositivos unha vez que se utilizaron. Faga as ligazóns de desconto só para os clientes que se pasan a través do fluxo predeterminado.

5- Seguimento de rendemento

O seguimento e medición do rendemento da súa campaña de cupón é a única forma de coñecer Se a túa estratexia funciona. Vexa como realizar a súa análise de maneira correcta:

Use unha única plataforma: segue e xestiona campañas usando unha plataforma única que proporciona informes en tempo real e segue o compromiso do cliente. Ata a redención. Use análises avanzadas para rastrexar as compras activadas polo uso de cupóns e ver como os consumidores reaccionan ao seu correo electrónico.

Usar códigos únicos: coloque diferentes códigos de seguimento en cada cupón para identificar hábitos Compra individual e ver que tipos de descontos ou beneficios xeran as mellores retorno. Asegúrese de que os seus códigos de desconto sexan sinxelos e operan en maiúsculas e minúsculas.

Segue as medidas relevantes: mide e siga o rendemento da campaña de cupón con medidas como a conversión do cupón, o retorno do investimento, o número de Descargas de cupóns e o intercambio de cupóns para medir a eficacia da túa oferta. Os kpis ideais son medibles, trazables e relacionados co obxectivo principal. Recinto

Conclusión

O mercado de cupón pode gozar moito da súa empresa se se usa correctamente. Integre datos en liña e fóra de liña para comprender mellor os seus clientes e chegar a eles coa oferta correcta. Considere traballar con outras marcas para chegar a un novo público e crear un programa de post-compra para continuar a involucrar aos consumidores. En conclusión: Considere un programa que permita aos compradores compartir compras con amigos e darlles recompensas post-compra como descontos en efectivo, puntos ou máis cupóns para mantelos e aproveitar ao máximo os seus programas promocionais.

Leave a comment

O teu enderezo electrónico non se publicará Os campos obrigatorios están marcados con *