Un home ramifica un cable Ethernet no seu enrutador.
Proxima Studios /

Unha conexión a Internet para casa lenta ou pouco fiable é inaceptable, especialmente cando paga máis de $ 50 por mes para o seu paquete. Aquí están as ferramentas que precisa para identificar e resolver a maioría dos problemas de Internet na casa, sen loitar co seu ISP ou comprar un conxunto de servizos máis caros.

Primeiro de todo. Compara a túa velocidade de Internet ao teu

Plan antes de facer cambios na súa conexión a Internet de casa, é importante saber o que paga e as velocidades que realmente obtén. Se pagas ata 100 Mbps e descarga velocidades de 75 Mbps, por exemplo, entón estás nunha boa posición. De feito, probablemente non verá cambios de velocidade significativos sen pagar un plan mellor.

Pero se obtén velocidades de 9 Mbps ao pagar por 100 Mbps, entón está nun frustrante e paga Un plan mellor non é a solución.

Entón, tome un minuto para botar unha ollada á súa factura e ver o rápido (en Mbps) que paga. Se pagas en liña, é posible que deba buscar un PDF da súa factura na páxina da miña conta do seu ISP. Lembre que paga á velocidade que se mostra na súa factura: ten que esperar velocidades lixeiramente máis baixas, especialmente durante as horas punta (cando todos chegan a casa para ver a Netflix).

Unha vez que sabe o que paga, é Tempo para executar unha proba de velocidade en Speedtest.net ou Fast.com. Pecha todos os programas ou dispositivos innecesarios e vexa o que pasa. A súa velocidade de descarga debe estar preto do que ve na súa factura. Se é así, perfecto, pode continuar a vivir ou aumentar as velocidades de rede pagando un plan mellor. Se non, debemos facer un pouco máis de resolución de problemas.

Excluír problemas comúns

un home apaga o seu enrutador .
kikostock /

Aínda non elimine a súa computadora a través da xanela. Repasemos algúns pasos básicos de resolución de problemas. É fácil convencerse de que estes pasos non son necesarios, pero estes son os problemas de Internet de Internet máis comúns e só toman un segundo para identificalos e resolvelos.

Realizar estes pasos un por un, probando A súa velocidade de conexión ao longo do camiño.

  1. Reinicie o seu roteador e o seu módem: desconecte o seu router e módem durante 10 a 20 segundos. É importante esperar antes de volver conectar-los porque os seus compoñentes internos poden manter unha carga moito máis tempo do esperado.
  2. Proba unha conexión con fíos: proba conectar o ordenador ao teu módem a través dun cable Ethernet. Se fai unha diferenza sorprendente na súa velocidade de Internet, o seu problema probablemente sexa debido a un enrutador ou interferencia de rede de merda.
  3. Reducir a interferencia da rede: se está a usar unha conexión sen fíos, sacar o seu router detrás do seu Sofá e colócao nun espazo aberto. Se ten teléfonos sen fíos, intente apagalos, xa que poden interferir co sinal do seu enrutador (máis sobre isto no noso cambio a súa sección de canle sen fíos).
  4. Comprobe o cable de conexión: comprobe a conexión de cable coaxial entre O teu módem e a parede. Elimine todos os separadores coaxiais e intente substituír o cable coaxial se ten outro á súa disposición. Comprobe que o cable Ethernet que conecte o seu módem e o seu roteador non está danado e intente substituílo por outro cable se é posible.
  5. Excluír a partir doutros dispositivos: Asegúrese de que outros dispositivos da súa casa non monopolen a súa rede. Podes facelo desactivando calquera manualmente ou comprobar que dispositivos están conectados ao seu roteador (e canto ancho de banda usan) desde a interface web do seu enrutador.
  6. Executar o software Antivirus: Se só experimenta lento velocidades de rede no seu escritorio (e non no seu teléfono ou noutros dispositivos), intente executar o software antivirus, como o defensor de Windows.
  7. Comprobe que usa a banda de 5 GHz: a maioría dos enrutadores modernos producen simultaneamente a 2,4 GHz e 5 GHz Banda.A banda de 5 GHz é máis rápida, así que asegúrate de usalo. Será idéntico á túa rede habitual, só coa palabra “5G” ou “5 GHz” adxunta. (Se o seu roteador non ofrece as dúas bandas á vez, probablemente execute automaticamente conexións a unha banda de 5 GHz).

Se estes pasos non traen a velocidade da súa rede a unha aceptación Nivel, é hora de ir un pouco máis. É posible que teñas que xogar con algún software ou incluso substituír o teu módem e router.

Cambiar a túa canle sen fíos para eliminar a interferencia

unha captura de pantalla do analizador de ferramentas Wi-Fi en Android.'écran de l'outil Wi-Fi Analyzer sur Android.
A ferramenta de análise Wi-Fi que mostra a conxestión de canles en redes locais 2.4 GHz.

Cando dúas estacións de radio próximas traballan na mesma frecuencia, faise difícil para capturar os oíntes a canle, porque os sinais de radio se solapan constantemente e interfiren entre si. E, tan estraño como pode parecer, o mesmo problema pode ocorrer co seu enrutador Wi-Fi.

Vostede ve, os enrutadores usan un control de canles para transmitir un sinal sen fíos. Estas canles separadas están destinadas a evitar sinais Wi-Fi de superposición. Pero ás veces atópase cun veciño cuxo enrutador (ou teléfono sen fíos) funciona na mesma canle que o seu – un problema que causa a interferencia na rede.

Nesta situación, debería comprobar que canles sen fíos son O máis próximo da túa área e posiblemente cambia a canle do teu enrutador en algo máis estable. Existen diferentes ferramentas para observar a conxestión sen fíos na súa área, as opcións máis destacadas sendo a aplicación Wi-Fi de Android Analyget, a aplicación de servizos aeroportuarios en dispositivos iOS (abrir a aplicación e activar o seu “escáner Wi-Fi”) ou a WiFiinfoView Ferramenta para ordenadores de Windows.

Estas aplicacións indican a canle que está a usar, así como as canles dos enrutadores próximos. Se pensas que o teu sinal monta algunhas redes do teu veciño, é hora de conectarse á interface web do teu enrutador, localizar a opción Wi-Fi (normalmente en configuracións avanzadas) e cambiar a túa canle. Na opción menos desordenada dispoñible.

Cambiar o seu servidor DNS para mellorar a velocidade

DNS Benchmark Software móstranme os servidores DNS máis rápidos para a miña situación.

Os servidores DNS son como directorios de teléfono para o seu ordenador. Eles levan os nomes de dominio que ingresa na súa barra de busca (como “google.com”) e dirixe a súa computadora ao enderezo IP axeitado para este nome de dominio. Sen servidores DNS, debes manter unha lista persoal de enderezos IP do sitio web ou buscar manualmente unha base de datos cada vez que queiras visitar un sitio.

O teu ISP debería conectarse automaticamente a un servidor DNS. Local. Pero un servidor DNS alternativo pode recuperar sitios web máis rápido que o seu ISP configurado.

Comezar ao descargar a ferramenta DNS Benchmark nun dispositivo de Windows ou Linux (ou abrindo a utilidade da ferramenta de rede nunha Mac). Abra a ferramenta de referencia DNS, faga clic na pestana Servidores de Nome e execute unha referencia. Unha vez feito, ofreceralle a comparar 5000 servidores públicos no mundo e atopar o mellor para vostede. Acepte esta segunda proba, agarde uns 10 minutos e observe os servidores DNS máis rápidos á súa disposición (ignorando a “rede local Nameserver” – é só o seu enrutador).

Agora, inicia sesión na interface web do seu router A través do seu navegador, atopa os servidores DNS principal e secundario que está a usar e substitúe os dous enderezos do servidor DNS máis rápido na súa proba de referencia (de novo, ignora a “rede local. Nameserver”). Isto debería aumentar a velocidade de rede, aínda que algunhas persoas non observan unha diferenza significativa.

substituír o seu módem para obter o máximo proveito do seu plan

Módems de cable NetGear e Arrrri Surf Board.
NetGear, Arrris

Cando compras un módem Por última vez?Os módems antigos non son o suficientemente potentes como para manexar os plans modernos de internet e os provedores de acceso a Internet por cable como Xfinity, Comcast, Cox e Spectrum úsanse para alugar módems que non poden seguir as velocidades para as que os clientes pagan. (Para referencia, provedores de fibra e LTE, como en & T e Google, use módems propietarios fiables e insubstituíbles.)

Inspeccione os adhesivos do seu módem ( a caixa que se conecta á parede) e busca un índice de Mbps. Debe alcanzar ou superar as velocidades que paga polo seu paquete. Tome un segundo para comprobar que o seu módem ten un porto de Gigabit Ethernet (para conexións con cable ou un enrutador) e non parece excesivamente quente. En caso contrario, tórnase un pouco longo no dente e debe ser substituído.

Se ten que substituír o seu módem, suxerímoslle que compre o módem de cable de Gigabit NetGear ou o módem de cable de SurfBard. Estes produtos véndense para unha variedade de velocidades de descarga e, a continuación, elixe o que se adapte ao seu paquete de Internet. Se pensas que podes actualizar o teu plan no futuro, suxerímos que compras un módem cunha velocidade máis alta que o teu plan actual.

Un módem de internet de cable preferido

substituír o router para unha internet sen fíos máis fiable

unha foto do enrutador intelixente TP-Link.
tp-link

Se atopas Velocidade inalámbrica ou problemas de fiabilidade, pode ser hora de actualizar o seu enrutador. Os enrutadores máis antigos poden non ter conexións de gigabit, poden sobrecalentarse e poden non producir unha banda de 5 GHz. Os enrutadores proporcionados por ISP poden sufrir problemas similares e case certamente carecen de poder para cubrir toda a túa casa de inicio Wi-Fi fiable.

Comprar un enrutador non é moi difícil, aínda que sexa un pouco máis caro que a compra un módem. Se só está a buscar algo sinxelo e barato que cubrirá toda a súa casa, suxerímoslle que use o enrutador Wi-Fi intelixente de TP-Link AC1750, que se executa a velocidades de ata 1750 Mbps, ten un rango de 2500 pés cadrados, obras Con Alexa e IFTTT, e é compatible con extensións de Wi-Fi Mesh TP-Link.

Se está disposto a gastar un pouco de diñeiro extra, suxerímoslle que compre un kit de enrutador de malla moderna. Estes sistemas amplifican o sinal Wi-Fi en todos os recunchos da túa casa, asegurando que a túa habitación reciba un sinal tan bo como a túa sala de estar. As unidades como o enrutador de Google NEST ou Amazon Eero Pro son perfectos para quen queira Wi-Fi de malla premium, mentres que as ofertas de orzamento TP e TITA poden estar máis ao alcance da persoa media (pero ofrecen controis de rede lixeiramente menos detallados). ).

Un enrutador preferido

se o As cousas non aceleran, chaman a túa FAI

Un home está frustrado por teléfono co seu fornecedor de servizos.
fizkes /

Unha vez que probou todas as suxestións do libro, é hora de chamar o seu ISP. Establecer que intentou resolver o problema por si mesmo e seguir todos os pasos de resolución de problemas que propoñen (porque estes pasos axudan a atopar problemas que escapan do seu control, como os cables danados).

Se o seu ISP non pode Identificar un problema remoto, pode pedir enviar a alguén a casa. O seu ISP ofrécelle probablemente para renunciar ao custo desta visita se o problema é resolto. (Depende de ti decidir se é correcto ou se paga a pena cancelar o servizo.)

e, por suposto, se non está satisfeito co servizo que recibe é hora de cambiar o provedor. Considere mover de Internet por cable a un servizo como Google Fiber ou en & t fibra. Estes servizos custan tanto como Internet por cable, pero son infinitamente máis rápidos e máis fiables. Só asegúrese de que estean dispoñibles na súa área antes de renunciar ao seu ISP actual.

Leave a comment

O teu enderezo electrónico non se publicará Os campos obrigatorios están marcados con *