COX COMMUNICATIONS Os clientes teñen a capacidade de devolver o seu equipo despois de cancelar o seu servizo. Os clientes poden chamar ao servizo ao cliente ou ir en liña para descubrir como enviar o seu equipo ou depósito. Con todo, os clientes deben garantir que seguen os pasos para garantir que o seu equipo é recibido e que atinxe Cox no prazo de 30 días de cancelación.

chamar o servizo ao cliente Cox Communications

Os clientes poden chamar Cox Communications para obter instrucións sobre como devolver o seu equipo. Podes comprobar que o equipo rexistrado na túa conta é o que tes. Un representante detallará as súas opcións e tamén saberá que ten trinta días para devolver o seu equipo. Un representante de COX pode darlle instrucións sobre o envío do seu equipo se é unha opción que lle interesa. Será informado sobre como empacar o seu equipo e onde poñer a etiqueta de envío que lle envía.

COX Communications ten diferentes lugares que os clientes poden usar para depositar o seu equipo. Os locais de depósito de COX están deseñados para controis remotos, decodificadores, módems e fiación. Se non queres chamar ao servizo ao cliente para a localización destes puntos de depósito, podes visitar Cox.com por puntos de depósito preto de ti. Simplemente ten que seleccionar Buscar unha tenda de solucións. Non obstante, asegúrese de que o equipo se deposite no lugar indicado e comproba frecuentemente o estado do equipo para asegurarse de que OC obteña. Este paso debe facerse independentemente do seu método de retorno.

Publicar o seu equipo

Os clientes tamén teñen a capacidade de enviar o seu equipo por correo. Os clientes poden devolver o seu equipo COX se non desexan usar un lugar de depósito. Chama ao servizo ao cliente de Cox e solicita subministracións de envío e unha etiqueta de devolución. Tamén é unha boa idea preguntar como empacar o equipo que envía para protexelo do dano. Deberá cumprir todas as instrucións do seu kit de envío, en liña ou a través do servizo ao cliente para asegurarse de que o seu equipo sexa enviado como se mostra. Teña presente que o seu equipo debe devolverse dentro de trinta días do seu servizo cancelado.

Leave a comment

O teu enderezo electrónico non se publicará Os campos obrigatorios están marcados con *