cun pouco Atraso debido á crise da saúde, ARCEP levantou o veo na súa 21ª calidade de avaliación de servizos de avaliación dos operadores móbiles en metrópole. Como é habitual, Orange está no liderado, pero libre está a recuperar e achegarse ao desempeño dos seus competidores SFR e Bouygues Telecom.

Máis dun millón de medidas en 2G, 3G e 4G leváronse a cabo en todo o territorio, en todos os departamentos que está dentro e fóra dos edificios e no transporte, todos os TGVs, Metros, estradas, pero tamén preto de vinte Estradas secundarias. A enquisa centrada nos servizos móbiles máis comúns: navegación web, lectura de vídeo, transferencia de datos, SMS e chamadas de voz. En total, as probas realizáronse en 266 indicadores para avaliar o rendemento das redes de operadores.

Mobile gratuíto mellora “claramente” a calidade da súa rede na Internet móbil

The Telecom Constable de feito indicou unha mellora clara na calidade da rede de operadores Xavier Niel en canto ao uso dos datos nun 2020. Se a taxa de fluxo é bastante menor, está a nivel da experiencia de uso que a liberdade mellorou significativamente: sempre Bo en 2019, e, de lonxe, esta vez o operador atópase no cóbado con bouygues ou SFR en canto á calidade de visualización de vídeos en liña (ver un vídeo de dous minutos con calidade perfecta) e na navegación web (páxina cargada en menos de 10 segundos), en todas as zonas probadas.

Así, se a laranxa ten entre 3 e 5 puntos de antelación, os seus tres competidores compiten por segundo lugar. A lagoa é reducida entre libre e os seus rivais, cun r Ever-limitado por itinerancia laranxa, aínda que se fai máis e máis marxinal segundo Xavier Niel.

O controlador tamén indica un aumento dos fluxos descendentes medios, alcanzando unha media de 49 Mbit vs. 45 Mbit / s in 2019. En todo o hexágono, gratuíto ofrece unha taxa de descendiente media de 33 Mb / s e 8 MB / s en carga.

Na preocupación de realizar medidas máis completas, o controlador introduciu un novo indicador de datos : A taxa de proba superior a 3 Mbit / s. ARCEP escolleu este rolamento mínimo preciso xa que permite que “na maioría dos casos asegurar que o” estándar “utilice a Internet móbil como a navegación na web, lea os seus correos e mire a maioría dos videos en 720 p sen diminuír a maior desaceleración.. En toda Francia, esta taxa de fluxo alcánzase nun 82% ao 88% dos casos segundo os operadores. Nas zonas rurais, é entre o 71% eo 77%. “

Voz e SMS: a rede móbil gratuíta rexistra o Mellor progreso

A calidade das chamadas a nivel nacional evolucionou bruscamente, cun aumento de 11 puntos por teléfono móbil gratuíto. Grazas ao maior uso da súa propia rede, que segue desplegando, o operador ten Aumento do 70% a 81% de 2 minutos de chamadas sen perturbacións audibles en todo o territorio. No lado da competencia, Orange cava a brecha cun 90% das chamadas que se producen sen cortar, contra o 86% para Bouygues Telecom e 84% para SFR.

A recepción de SMS tamén progresou de forma gratuita, cun 93% de SMS recibidos en menos de 10 segundos en todo o país. En xeral, a Constable Telecom estima a calidade do servizo “Excelente” neste punto.

Nos eixes de transporte, Free fai un “avance notable”

tales son os termos utilizados pola ‘ARCEP para Quali Orgulloso a ganancia de 23 puntos en termos de cobertura por estrada para o operador Xavier Niel. Este mostra unha páxina web en menos de 10 segundos o 92% do tempo nas estradas, que está máis preto de SFR e Bouygues Telecom cunha taxa de carga do 94%. Orange pola súa banda conserva a súa primeira posición en mente co 96%.

A fonte de telecomunicacións indica: “A tapa das liñas TGV está progresando así que non é visible en todos os resultados. De feito, o protocolo de medición nos trens diminuíu bruscamente para a voz para as preocupacións das probas das probas: desde este ano, a proba de avaliación da calidade vocal está feita entre dous móbiles situados no tren (entón ata agora, O móbil chamado estaba no tren pero chamado unha liña fixa). Ademais, nalgunhas liñas, puxéronse en servizo os trens máis recentes, mellor illados pero tamén menos “porosos” para o sinal de radio recibido. “.

Entón, rexistra gratuitamente unha caída de 6 puntos sobre a voz, cun 63% das chamadas mantidas durante 2 minutos.SFR e Bouygues Telecom ven os seus resultados en 3 puntos, chegando ao 70% de chamadas exitosas. O operador histórico que é mellor compensar o impacto destas novas medidas cunha perda de 1 puntos e un 80% de éxito.

“Este ano, por mor do contexto de saúde e a baixa cantidade de trens rexionais en circulación, ARCEP e os seus provedores de servizos non foron capaces de avaliar a calidade do servizo en ferrocarrís que non sexan TGVs e Metros”, explica o regulador. Teña en conta que algunhas liñas TGV aínda deben ser medidas, publicaranse con medicións de metro.

A crise da saúde cambia o xogo para medir a calidade do servizo móbil

o covid-19 A epidemia tivo varios impactos nas medidas de Arcep este ano. Primeiro cambio indicado polo regulador, a compensación das medidas. Debido ao confinamento, estes deben realizarse no outono “, pero os usos varían dunha tempada ao outro”, di el.

Ademais, durante o confinamento, os teles realizáronse só as operacións esenciais para manter o servizo. “Moitas operacións de mellora continua á que os operadores adoitaban compensar”. Finalmente, os operadores adaptaron a súa rede, apuntando a optimización da calidade do servizo segundo os usos estáticos, dentro, para responder aos movementos reducidos da subscritores. A arcEP prepara a seguinte campaña de medición e incluirá a implantación de 5G en Francia metropolitana. Un protocolo para comparar a calidade do servizo para un usuario cun paquete / teléfono compatible con 5G e para un usuario dun paquete / teléfono 4G configurarase.

anuncio

Leave a comment

O teu enderezo electrónico non se publicará Os campos obrigatorios están marcados con *