Las 4 etapas de un enfoque de ingeniería de capacitación empresarial

En la ingeniería de capacitación, el gerente de capacitación desempeña el papel de un Líder de la orquesta, ya que tiene muchas misiones para definir las necesidades de capacitación, diseñar un proyecto de capacitación, y conducir y capacitación de plomo. Además, coordina el papel de los diferentes actores: la gestión general, la rama de recursos humanos, los capacitadores, los operadores, la contabilidad o los gerentes financieros.

La formación Manager proporciona funciones de mediador entre organizaciones de capacitación, empleados y la compañía.

Paso 1: Analizar las necesidades y la solicitud de entrenamiento

DURANTE ESTE Primera fase, el desafío es analizar las necesidades y el contexto del proyecto de capacitación. Por lo tanto, es una cuestión de sacar una solicitud subyacente dentro de una organización. Los últimos se traducen de un diferencial entre las habilidades de los empleados y los objetivos definidos por la Dirección General y la Dirección de Recursos Humanos. El análisis debe confiar en las preguntas y las colecciones de información, la organización de debates o confrontaciones. Al final de esta fase, se establece un diagnóstico y se nace un proyecto antes de que nace la capacitación.

Entre las herramientas utilizadas son la estrategia de capacitación, el diagnóstico de capacitación ya establecido, las evaluaciones de los cursos de capacitación anteriores y Todos los censos de las necesidades de capacitación ya realizadas (ejemplo: entrevistas, encuestas, etc.)

Paso 2: la elección de los dispositivos de capacitación

Este segundo paso es permitir que el administrador de capacitación sea Formalizar un proyecto de capacitación y seleccione las herramientas educativas necesarias. Esta fase es esencial porque permitirá establecer un vínculo entre lo que se desea (los objetivos de la formación definidos dentro de una especificaciones) y lo que se puede lograr.

El administrador de capacitación tendrá que confiar en Muchas herramientas, incluidos los catálogos de capacitación de OPCA, los repositorios de habilidades, las especificaciones, el presupuesto estimado, el plan de capacitación y cualquier tipo de documentación que puede proporcionar la información necesaria para concebir dispositivos de capacitación.

diferentes actores están involucrados durante esta fase, incluyendo OPCA y gestores financieros o contables de la Compañía.

Paso 3: Animar y conducir un plan de entrenamiento.

Es el corazón mismo de cualquier proyecto de entrenamiento, ya que es la muy realización de Una acción de capacitación que permitirá a los alumnos o colaboradores de una organización adquirir nuevas habilidades. El gerente de capacitación jugará un papel clave durante esta etapa. De hecho, será responsable de pilotar el plan de capacitación y la animación de las sesiones de capacitación al coordinar las acciones de los capacitadores. Una vez que se complete la sesión de capacitación, el gerente de capacitación tendrá que hacer un seguimiento de todas las acciones de capacitación y dispositivos de capacitación con aprendices, pero también entrenadores.

Diferentes actores se movilizan durante el curso de esta etapa, incluidos los alumnos, OPCAS, Entrenadores, organizaciones de capacitación, gestores de contabilidad o financieros.

Paso 4: Establecer evaluaciones de capacitación

Este paso es crucial porque hace posible evaluar las acciones de capacitación ya realizadas y más. A nivel mundial, se centrará en el plan y la política de capacitación iniciada por la Compañía. Este es el primer paso en la evaluación de los aprendices, los capacitadores, la organización de capacitación o si es la capacitación interna del servicio organizador de la acción de capacitación.

La evaluación del proyecto de capacitación puede ser cualitativo y relacionarse Por ejemplo, en la idoneidad entre la acción de capacitación, los objetivos de la empresa y el nivel de experiencia de los alumnos. Desde un punto de vista cuantitativo, el análisis puede relacionarse con el número de horas realizadas, el costo de la capacitación y el retorno de la inversión.

Esta fase medirá las diferencias entre los objetivos y los resultados obtenidos por el Acción de entrenamiento. Se implementarán acciones correctivas para mejorar la política de capacitación. Además, la fase de evaluación será una fuente importante de información para la fase de análisis. La ingeniería de capacitación es, por lo tanto, parte de un enfoque iterativo al alternar fases de análisis en las fases de diseño y evaluación.

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