Needs, Desidera e Motivazioni sono alla fonte del comportamento dei consumatori. Lo sviluppo dell’analisi di questi concetti in tutto il ventesimo secolo, prima di tutto in psicologia, distribuiti rapidamente agli istituti di marketing, in particolare dal lavoro precursore di E. Dichter. Il concetto di se stessi è probabilmente il motore motivazionale più forte. Attraverso il sé, l’individuo è posizionato in relazione al suo ambiente. Il consumo è sempre stato un’affermazione delle sue preferenze, la sua visione di se stessi (quali erano le corti della Corte di Luigi XIV? …), ma sviluppando a tutti i livelli della società durante la seconda metà del XX secolo, ha Diventa uno dei principali vettori di affermazione dell’individuo.
Il coinvolgimento, occupa un posto di marketing centrale perché consente di spiegare l’intensità della motivazione. Come tale, è anche una variabile esplicativa principale come variabile di base del comportamento dei consumatori.
Il consumatore non è a caso. Ogni prodotto consuma e ogni servizio utilizza di solito corrisponde a diverse esigenze, anche se queste esigenze non sono sempre espresse consapevolmente. La necessità riflette un certo squilibrio fisico o psicologico, una mancanza che il consumatore cercherà di riempire dal suo consumo. Exemple – la natura delle esigenze dei consumatori nell’acquisto di un sistema di protezione della sua casa o della sottoscrizione dell’assicurazione risponde al bisogno di sicurezza; Il consumo di un marchio conosciuto da un adolescente corrisponde a un bisogno di riconoscimento da parte dei suoi pari; L’acquisto di un computer risponde a un bisogno di intrattenimento o conoscenza; L’acquisto di una macchina grande può soddisfare una necessità di sicurezza, ma anche ad una necessità di riconoscimento sociale; La pratica del giardinaggio e fai da te incontra il bisogno di realizzazione; L’acquisto di prodotti da agricoltura biologica soddisfa la necessità di sicurezza fisica per se stessi, ma anche per gli altri (meno uso di fertilizzanti e pesticidi …); La registrazione per un corso di yoga o una solutoriologia può soddisfare la necessità di spiritualità …

Leave a comment

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *