Un uomo si ramifica un cavo Ethernet sul suo router.
Proxima Studios /

Una connessione Internet per la casa lenta o inaffidabile è inaccettabile, specialmente quando si paga più di $ 50 al mese per il tuo pacco. Ecco gli strumenti necessari per identificare e risolvere la maggior parte dei problemi di Internet a casa, senza combattere con il tuo ISP o acquistare un set di servizi più costoso.

Prima di tutto. Confronta la tua velocità su Internet per il tuo

Plan Prima di apportare modifiche alla tua connessione Internet Home, è importante sapere cosa si paga e le velocità che effettivamente ottengano. Se si paga fino a 100 Mbps e velocità di download di 75 Mbps, ad esempio, si è in una buona posizione. In effetti, probabilmente non vedrai cambiamenti significativi di velocità senza pagare per un piano migliore.

Ma se si ottiene velocità di 9 Mbps mentre pagano per 100 Mbps, quindi si è in un colpo frustrante e paghi per Un piano migliore non è la soluzione.

Quindi, prenditi un minuto per dare un’occhiata al conto e vedere quanto velocemente (in Mbps) paghi. Se paghi online, potrebbe essere necessario cercare un PDF della fattura sulla pagina del mio account del tuo ISP. Ricorda che paghi fino alla velocità mostrata sulla fattura – devi aspettarti una velocità leggermente inferiore, specialmente durante le ore di punta (quando tutti tornano a casa per guardare Netflix).

Una volta che sai cosa si paga, è È ora di eseguire un test di velocità su Speedtest.net o Fast.com. Chiudi tutti i software o i dispositivi non necessari e vedi cosa succede. La tua velocità di download dovrebbe essere vicina a ciò che vedi sulla tua fattura. Se è così, perfetto, puoi continuare a vivere o aumentare le velocità di rete pagando un piano migliore. Altrimenti, dobbiamo fare un po ‘più di risoluzione dei problemi.

escludere problemi comuni

Un uomo spegne il suo router . KIKOSTOCK /

Non disporre ancora del computer attraverso la finestra. Esaminiamo alcuni passaggi di risoluzione dei problemi di base. È facile convincere che questi passaggi non sono necessari, ma questi sono i problemi di Internet più comuni, e ne prendono solo un secondo per identificarli e risolverli.

Eseguire questi passaggi uno per uno, test La velocità di connessione lungo la strada.

  1. Riavvia il router e il tuo modem: Scollegare il router e il modem per 10-20 secondi. È importante attendere prima di ricollegarli perché i loro componenti interni possono mantenere un carico molto più lungo del previsto.
  2. Prova una connessione cablata: prova a collegare il computer al modem tramite un cavo Ethernet. Se fa una differenza sorprendente nella velocità di Internet, il problema è probabilmente dovuto a un router schifoso o da interferenze di rete.
  3. Riduci le interferenze di rete: se si utilizza una connessione wireless, estrai il tuo router da dietro il tuo Divano e metterlo in uno spazio aperto. Se hai telefoni cordless, prova a spegnerli, in quanto possono interferire con il segnale del tuo router (più su di esso nel nostro cambiamento della sezione del canale wireless).
  4. Controllare il cavo di collegamento: Controllare il collegamento del cavo coassiale tra il tuo modem e il muro. Rimuovere tutti i separatori coassiali e provare a sostituire il cavo coassiale se ne hai un altro a portata di mano. Controllare che il cavo Ethernet che collega il modem e il tuo router non è danneggiato e tenta di sostituirlo con un altro cavo se possibile.
  5. escludere da altri dispositivi: Assicurati che altri dispositivi della tua casa non monopolizza la tua rete. È possibile farlo disattivando manualmente o controllare i dispositivi collegati al router (e sulla larghezza di banda che usano) dall’interfaccia web del router.
  6. Esegui il software antivirus: se si verifica solo lenti Veloce della rete sul desktop (e non sul tuo telefono o altri dispositivi), prova a eseguire il software antivirus, come il difensore di Windows.
  7. Verifica di utilizzare la banda da 5 GHz: la maggior parte dei router moderni produce simultaneamente un 2,4 GHz e una banda da 5 GHz.La banda da 5 GHz è più veloce, quindi assicurati di usarlo. Sarà identico alla tua solita rete, solo con la parola “5G” o “5 GHz” allegata. (Se il router non offre entrambe le bande alla volta, probabilmente esegue automaticamente le connessioni a una banda da 5 GHz).

Se questi passaggi non portano la velocità della rete ad un accettabile Livello, è ora di andare un po ‘oltre. Potrebbe essere necessario giocare con un po ‘di software o persino sostituire il modem e il router.

Modificare il canale wireless per eliminare l’interferenza

Uno screenshot dell'analizzatore dell'utensile Wi-Fi su Android.'écran de l'outil Wi-Fi Analyzer sur Android.
Lo strumento Analizzatore Wi-Fi che mostra la congestione dei canali sulle reti locali 2.4 GHz.

Quando due stazioni radio vicine funzionano sulla stessa frequenza, diventa difficile per catturare gli ascoltatori di entrambi i canali, poiché i segnali radio si sovrappongono costantemente e interferiscono l’uno con l’altro. E, come strano come può sembrare, lo stesso problema può accadere con il tuo router Wi-Fi.

Vedi, i router utilizzano una maniglia di canali per trasmettere un segnale wireless. Questi canali separati sono destinati a prevenire i segnali Wi-Fi dalla sovrapposizione. Ma a volte ti ritrovi con un vicino il cui router (o telefono wireless) funziona sullo stesso canale del tuo – un problema che causa interferenze sulla rete.

In questa situazione, dovresti controllare quali canali wireless sono il più vicino nella tua zona e possibilmente cambia il canale dal tuo router in qualcosa di più stabile. Esistono diversi strumenti per osservare la congestione wireless nella tua zona, le opzioni più notevoli sono l’applicazione Wi-Fi degli analisi Android, l’applicazione di utilità aeroportuale sui dispositivi iOS (Apri l’applicazione e attiva il suo “Wi-Fi Scanner”) o il WiFiInfoView Strumento per computer Windows.

Queste applicazioni indicano il canale che stai utilizzando attualmente, così come i canali dei router nelle vicinanze. Se trovi che il tuo segnale guida alcune reti dal tuo vicino, è il momento di connettersi all’interfaccia Web del router, individuare l’opzione del canale Wi-Fi (di solito in Impostazioni avanzate) e modificare il canale. Nell’opzione meno ingombrante disponibile.

Modificare il server DNS per migliorare la velocità

Una schermata di acquisizione del software Benchmark DNS.'écran du logiciel DNS Benchmark.
Il software Benchmark DNS mi mostra i server DNS più veloci per la mia posizione.

I server DNS sono come le directory telefoniche per il tuo computer. Prendono i nomi di dominio che inserisci nella barra di ricerca (come “google.com”) e dirigere il computer all’adeguato indirizzo IP per questo nome di dominio. Senza server DNS, è necessario conservare un elenco personale degli indirizzi IP del sito Web o cercare manualmente un database ogni volta che si desidera visitare un sito.

L’ISP dovrebbe connettersi automaticamente a un server DNS. Locale. Ma un server DNS alternativo potrebbe recuperare i siti Web più velocemente del tuo ISP configurato.

Avvia scaricando lo strumento Benchmark DNS su un dispositivo Windows o Linux (o aprendo l’utilità Strumento di rete su un Mac). Aprire lo strumento di riferimento DNS, fare clic sulla scheda dei server dei nomi ed eseguire un riferimento. Una volta fatto, ti offrirà di confrontare 5000 server pubblici nel mondo e trovare il meglio per te. Accetta questo secondo test, attendi circa 10 minuti e nota i server DNS più veloci a vostra disposizione (ignorando “Nameserver di rete locale” – è solo il tuo router).

Ora, accedi all’interfaccia web del tuo router Tramite il browser, trova i server DNS principali e secondari che stai utilizzando e li sostituiscono con i due indirizzi del server DNS più veloci nel test di riferimento (di nuovo, ignora la “rete locale. Nameserver”). Questo dovrebbe aumentare la velocità di rete, anche se alcune persone non notano differenze significative.

Sostituisci il tuo modem per ottenere il massimo dal piano

Modem per cavi NETGEAR e tavola da surf di Arrrri.
NETGEAR, ARRIS

Quando hai comprato un modem per l’ultima volta?I vecchi modem non sono abbastanza potenti da gestire i piani Internet moderni, e i fornitori di accesso a Internet via cavo come Xfinity, Comcast, Cox e Spectrum sono utilizzati per affittare modem che non possono seguire le velocità per le quali i clienti pagano. (Per i fornitori di riferimento, fibra e LTE, come a & T e Google, utilizzare modem proprietari affidabili e insostituibili.)

Ispezionare gli adesivi sul tuo modem ( La scatola che si collega alla parete) e cerca un indice Mbps. Deve raggiungere o superare le velocità che paghi per il tuo pacco. Fai un secondo per verificare che il tuo modem abbia una porta Gigabit Ethernet (per connessioni cablate o un router) e non sembra eccessivamente caldo. Altrimenti, diventa un po ‘lungo nel dente e deve essere sostituito.

Se è necessario sostituire il modem, ti consigliamo di acquistare il modem del cavo Gigabit Netgear o il modem del cavo di arresto di SurfBard. Questi prodotti sono venduti per una varietà di velocità di download, quindi scegli quello adatto al tuo pacchetto Internet. Se pensi di poter aggiornare il tuo piano in futuro, ti suggeriamo di acquistare un modem con una velocità più alta del tuo piano corrente.

Un modem Internet cavo preferito

Sostituisci il tuo router per un Internet wireless più affidabile

Una foto del router intelligente TP-link.
TP-link

Se si incontra Problemi di velocità o affidabilità wireless, potrebbe essere il momento di aggiornare il tuo router. I router più anziani potrebbero non avere connessioni Gigabit, possono surriscaldare e potrebbero non produrre una banda da 5 GHz. I router forniti dagli ISP possono subire problemi simili e quasi sicuramente mancano del potere di compilare tutti i vostri affidabili wi-fi home home.

Acquista un router non è troppo difficile, anche se è un po ‘più costoso dell’accoglienza un modem. Se stai solo cercando qualcosa di semplice ed economico che coprirà la tua intera casa, ti consigliamo di utilizzare il router Wi-Fi intelligente TP-Link AC1750, che funziona a velocità fino a 1750 Mbps, ha una gamma di 2500 piedi quadrati, funziona Con Alexa e IFTTT, ed è compatibile con le estensioni Wi-Fi Mesh TP-Link.

Se sei disposto a spendere un po ‘di soldi extra, ti suggeriamo di acquistare un moderno kit di router a rete moderna. Questi sistemi amplificano il segnale Wi-Fi in ogni angolo della tua casa, assicurando che la tua stanza riceva un segnale buono come il tuo salotto. Le unità come il router di Google Nest o Amazon Eero Pro sono perfette per chiunque desideri la connessione Wi-Fi a maglie premium, mentre le offerte TP-Link e Tenda Budget possono essere più a portata di mano della persona media (ma offrono controlli di rete leggermente meno dettagliati). ).

Un router preferito

Se il Le cose non accelerano, chiamano il tuo FAI

Un uomo è frustrato al telefono con il suo fornitore di servizi. FIZKES /

Una volta provato tutti i suggerimenti del libro, è il momento di chiamare il tuo ISP. Stabilire che hai cercato di risolvere il problema per te stesso e seguire tutti i passaggi di risoluzione dei problemi che propongono (perché questi passaggi li aiutano a trovare problemi che sfuggono al controllo, come i cavi danneggiati).

Se il tuo ISP non può Identifica un problema remoto, può chiedere di inviare a casa a casa. Il tuo ISP ti offre probabilmente per rinunciare al costo di questa visita se il problema è risolto. (Sta a te decidere se è giusto o se vale la pena cancellare il servizio.)

E, ovviamente, se non sei soddisfatto del servizio che ricevi è il momento di cambiare fornitore. Considerando di passare da Internet via cavo a un servizio come Google Fiber o & t fibra. Questi servizi costano tanto quanto Internet via cavo, ma sono infinitamente più veloci e più affidabili. Assicurati solo che siano disponibili nella tua zona prima di rinunciare al tuo attuale ISP.

Leave a comment

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *