Se le compagnie di assicurazione domestica e gli assicuratori automobilistici diversificano le loro attività proponendo per garantire dispositivi mobili, i nuovi arrivati non sono esclusi. Oltre ad offrire offerte interessanti, queste digitalizzano tutti i loro servizi. Ma per quanto riguarda la gestione delle dichiarazioni fraudolente?

Molti assicuratori stanno attualmente prendendo cura della riparazione dei telefoni danneggiati e la sostituzione dei dispositivi mobili rubati. Questo è il caso della SFAM che indica che nel 2018, 470 milioni di euro nel 2018. È lo stesso per SPB, di cui il 50% delle vendite o 150 milioni di euro, focalizzato sull’assicurazione telefonica che lo stesso anno. Questi sono attori del settore assicurativo tradizionali.

sul lato assicurato sono LOVI, LeoCare e Coverd. Creato nell’aprile 2019, quest’ultimo sostiene la trasparenza al momento dei contratti di firma. Resta da vedere se questi nuovi attori possono evolvere le pratiche dei professionisti.

il ritardo per recuperare gli attori tradizionali

I segni storici che sono SPB e l’SFAM hanno il Vantaggio del marketing delle loro offerte a grandi distributori come ipermercati. Di fronte alla concorrenza, hanno deciso di prendere il turno digitale.

Questi attori tradizionali hanno anche esteso la loro rete di partner e i loro obiettivi. Ad esempio, SPB è stato finalizzato alle PMI dal 2019 tramite una piattaforma dedicata a questo effetto.

Tuttavia, hanno ancora progressi da fornire (proprio come i nuovi arrivati) sulle nuove tecnologie implementate per combattere la frode. Per l’illustrazione, SPB si affida al rilevamento manuale. Ogni anno, il Gruppo identifica tra 1 e 1,5 milioni di casi di frodi. Jean-Marie Guian, che presiede sopra la directory, spiega:

“Abbiamo istituito la formazione per i nostri manager in modo che rilevano documenti fraudolenti e dichiarazioni sospette. Ciò consente noi per salire casi dubbie. Abbiamo anche un gruppo di esperti di intelligence artificiale che rivedono le nostre basi e aiuta a rilevare i truffatori serie. “

Come fa il modello di business di nuovo Gli attori si distinguono?

Il caso di coverd è un esempio eccellente. L’abbonamento di questa giovane spinta approvata da alcuni giganti del Web e delle nuove tecnologie include un servizio di riparazione. I gadget di protezione vengono inviati anche all’assicurato, come rivelato il suo leader.

Rispetto agli attori convenzionali, l’assicurazione Fintech si distingue sui seguenti punti:

  • prezzi competitivi (con Una goccia graduale in alcuni segni) che può dipendere, ad esempio, il modello del telefono.
  • Semplificazione delle procedure tramite la digitalizzazione del percorso del cliente.
  • Trasparenza in clausole contrattuali.

Solo, il loro modello di business in BTOC non consente loro di crescere più velocemente. Salim Echoukry, che ha eretto una società di consulenza a beneficio degli attori del settore di assicurazione, porta spiegazioni su questo argomento:

“uno dei fattori chiave di questo L’azienda è trovare partner che hanno grandi basi dei clienti altrimenti il costo di acquisizione è alto. “

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