Se as companhias de seguros domésticos e as seguradoras automotivas diversificam suas atividades, propondo garantir dispositivos móveis, os recém-chegados não são deixados de fora. Além de oferecer ofertas atraentes, estes digitalizam todos os seus serviços. Mas e quanto à gestão de declarações fraudulentas?

Muitas seguradoras estão cuidando do reparo de telefones danificados e da substituição de dispositivos móveis roubados. Este é o caso do SFAM que indica que em 2018, 470 milhões de euros em 2018. É o mesmo para o SPB, dos quais 50% das vendas, ou 150 milhões de euros, focados no seguro de telefone no mesmo ano. Estes são atores tradicionais do setor de seguros.

no lado segurado são os amantes, leocare e coverd. Criado em abril de 2019, este último defende a transparência no momento do assinatura de contratos. Resta saber se esses novos atores podem evoluir as práticas dos profissionais.

O atraso para alcançar os atores tradicionais

Os sinais históricos que são o SPB e o SFAM têm o Vantagem de marketing suas ofertas em grandes distribuidores, como hipermercados. Diante da competição, eles decidiram tomar o turno digital.

Estes atores tradicionais também estenderam sua rede de parceiros e seus alvos. Por exemplo, o SPB foi destinado a PMEs desde 2019 através de uma plataforma dedicada a este efeito.

No entanto, eles ainda têm progresso a ser fornecido (assim como os recém-chegados) sobre as novas tecnologias implantadas em fraude de combate. Para ilustração, a SPB depende da detecção manual. Todos os anos, o grupo identifica entre 1 e 1,5 milhão de casos de fraude. Jean-Marie Guian, que preside o diretório, explica:

“Criamos treinamento para nossos gerentes para detectar documentos fraudulentos e declarações suspeitas. Isso permite nós para subir casos duvidosos. Nós também temos um grupo de especialistas em inteligência artificial que revisam nossas bases e ajuda a detectar fraudadores em série. “

Como o modelo de negócio de novo Os atores se destacam?

O caso da capa é um excelente exemplo. A assinatura deste jovem empurra aprovada por alguns gigantes da Web e novas tecnologias inclui um serviço de reparo. Os gadgets de proteção também são enviados para o segurado, como seu líder revelado.

Em comparação com os atores convencionais, o seguro Fintech destaca-se nos seguintes pontos:

  • preços competitivos (com uma queda gradual em alguns sinais) que podem depender, por exemplo, o modelo de telefone.
  • Simplificação de procedimentos via digitalização do caminho do cliente.
  • transparência em cláusulas contratuais.

Apenas, o modelo de negócios no BTOC não permite que eles cresçam mais rápido. Salim Echoukry, que erigiu uma empresa de consultoria para o benefício dos atores do setor de garantia, traz explicações sobre este assunto:

“um dos fatores-chave deste O negócio é encontrar parceiros que têm bases de clientes grandes, caso contrário, o custo de aquisição é alto. “

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