Os 4 estágios de uma abordagem de engenharia de treinamento corporativo

na engenharia de treinamento, o gerente de treinamento desempenha o papel de um Líder da Orquestra como ele tem por missões para definir necessidades de treinamento, projetar um projeto de treinamento e dirigir e levar treinamento. Além disso, coordena o papel de diferentes atores: a gestão geral, o ramo de recursos humanos, os treinadores, o OPCAS, contabilidade ou administradores financeiros.

o treinamento O gerente fornece funções do mediador entre organizações de treinamento, funcionários e empresa.

Etapa 1: analisar as necessidades e a solicitação de treinamento

durante este Primeira fase, o desafio é analisar as necessidades e contexto do projeto de treinamento. Assim, é uma questão de trazer um pedido subjacente dentro de uma organização. Este último resulta de um diferencial entre as habilidades dos funcionários e os objetivos definidos pela Direcção Geral de Gestão e Recursos Humanos. A análise deve confiar em questões e coleções de informações, a organização de debates ou confrontos. No final desta fase, um diagnóstico é estabelecido e um projeto antes do nascimento do treinamento.

Entre as ferramentas utilizadas são a estratégia de treinamento, o diagnóstico de treinamento já estabelecido, as avaliações dos cursos de treinamento anteriores, e Todos os censos das necessidades de treinamento já realizados (exemplo: entrevistas, pesquisas, etc.)

Passo 2: A escolha de dispositivos de treinamento

Esta segunda etapa vai permitir que o gerente de treinamento formalizar um projeto de treinamento e selecionar as ferramentas educacionais necessárias. Esta fase é essencial porque permitirá estabelecer um link entre o que é desejado (os objetivos da formação definidos dentro de uma especificações) e o que pode ser alcançado.

O gerenciador de treinamento precisará confiar em Muitas ferramentas, incluindo catálogos de treinamento OPCA, repositórios de habilidades, especificações, o orçamento estimado, o plano de treinamento e qualquer tipo de documentação que podem fornecer as informações necessárias para conceber dispositivos de treinamento.

Atores diferentes estão envolvidos durante esta fase, incluindo OPCAS e gerentes financeiros ou contábil da empresa.

Passo 3: Animar e conduzir um plano de treinamento.

É o próprio coração de qualquer projeto de treinamento, pois é a realização de Uma ação de treinamento que permitirá que os alunos ou colaboradores de uma organização adquiram novas habilidades. O gerente de treinamento desempenhará um papel fundamental durante este estágio. De fato, será responsável pelo pilotamento do plano de treinamento e da animação das sessões de treinamento, coordenando as ações dos treinadores. Uma vez concluída a sessão de treinamento, o gerenciador de treinamento terá que acompanhar todas as ações de treinamento e dispositivos de treinamento com estagiários, mas também treinadores.

Diferentes atores são mobilizados durante o curso desta etapa, incluindo estagiários, OPCAS, treinadores, organizações de treinamento, contabilidade ou gerentes financeiros.

Passo 4: Estabelecer avaliações de treinamento

Esta etapa é crucial porque permite avaliar as ações de treinamento já realizadas e mais Globalmente, ele se concentrará no plano e na política de treinamento iniciada pela empresa. Este é o primeiro passo da avaliação de formandos, treinadores, organização de treinamento ou se é a formação interna do serviço organizador da ação de treinamento.

A avaliação do projeto de treinamento pode ser qualitativa e relacionar , Por exemplo, sobre a adequação entre a ação de treinamento, os objetivos da empresa e o nível de especialização dos alunos. De um ponto de vista quantitativo, a análise pode relacionar com o número de horas realizadas, o custo de treinamento e retorno do investimento.

Esta fase medirá as diferenças entre os objetivos e os resultados obtidos pelo ação de treinamento. As ações corretivas serão implementadas para melhorar a política de treinamento. Além disso, a fase de avaliação será uma importante fonte de informação para a fase de análise. A engenharia de treinamento é, portanto, parte de uma abordagem iterativa por fases alternadas de análise nas fases de design e avaliação.

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