Guia de Instalação do Sistema de Cuidados com Care Homelife

Cox Homelife Sistema Cox

Obrigado por escolher o sistema de cuidados de Cox Homelife.

Viva de uma forma mais confiante e independente, sabendo que estamos lá para você 24/7/365.

Este guia fornece Informações importantes sobre o seu sistema de cuidados de casas, incluindo detalhes sobre seus dispositivos e dicas úteis sobre como usar o sistema.

O seu sistema de atendimento domiciliar contém

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homelife é um sistema de alerta médica que inclui um hub móvel, um pendente automático de detecção de outono e aplicação familiar.

Sistema Homelife cuidado médico Alerta médico'alerte médicale Homelife Care

ponto : Mantenha este guia na ponta dos seus dedos quando você se familiarizar com o seu sistema, especialmente nos primeiros dias. Embora o seu Sistema de Cuidados a Homelife seja fácil de usar, este guia ajudará você a se sentir confortável quando você aprender como usar cada dispositivo.

Homelife cuidado

temos o que você precisa

Durante o seu compromisso de instalação, o nosso especialista em homelife irá guiá-lo na configuração e uso do seu Sistema de Cuidados a Homelife. Nós vamos ajudá-lo:

  • Instale o seu sistema de cuidados com a vida no local mais ideal em sua casa.
  • Associar todos os seus dispositivos domésticos se importam entre si e certifique-se de operar Como esperado.
  • Certifique-se de saber como usar o seu sistema de cuidados de casas e responder a todas as suas perguntas.
  • Diga ao aplicativo da família Homelife Care. E de todas as formas pode ajudá-lo a ficar Em contato com seus entes queridos e fique informado em caso de emergência.

Conheça o seu sistema

O pendente automático de detecção de outono é um dispositivo leve e portátil que pode reconhecer uma queda. O pendente tem uma tecnologia de detecção de queda automática na borda de corte da tecnologia, o que permite que ele ligue para ajuda, mesmo que você não possa fazê-lo.

e, o botão de pânico incorporado pode ser pressionado em qualquer Hora de obter ajuda a qualquer momento. Pode até ser usado no chuveiro.

Pingente de detecção automática de queda

O hub é o coração do sistema de cuidados a casas. Ele fornece comunicação bidirecional com nosso centro de atendimento profissional 24/7, para que você possa solicitar ajuda a qualquer momento que precisar de alguém * simplesmente pressionando o botão de chamada com urgência.

O cubo conecta-se ao pingente e ao Aplicação familiar, por isso é importante que permaneça ligado e acusado a qualquer momento.

hub

O aplicativo da família permite que você Para você e seus cuidadores, para se manterem conectados com gravações diárias, medicamentos e lembretes de nomeação e outras notificações importantes sem interromper seu estilo de vida. Desde que o hub está equipado com um GPS, em caso de emergência, o aplicativo será enviado em tempo real Notificações e instruções de localização para contatos para mantê-los informados durante o incidente.

Aplicação da família

O aplicativo está disponível em dispositivos iOS e t andróide. Embora o sistema de cuidados de casas funcione perfeitamente bem sem o aplicativo, recomendamos o uso do aplicativo se você tiver um smartphone, considerando todos os benefícios mencionados acima. Se você optar por não usar o aplicativo da família, entraremos em contato com os contatos de emergência fornecidos e listados na sua conta. Saiba mais sobre como usar o aplicativo no guia do usuário do aplicativo da família.

Baixe o aplicativo Nespresso'application Nespresso

* Sujeito à disponibilidade de celular Chamadas, limites de cobertura do operador e outros fatores ambientais.
Apple e Apple Logo são marcas de Apple, Inc. App Store são uma marca de Apple, Inc. Google Play e o logotipo do Google Play são marcas registradas do Google LLC.

hub

hub de função

informações importantes e dicas

  • o cubo pode ser usado em casa ou fora.
  • conectado por um sinal de célula, não precisa de telefone ou conexão com a Internet. Enquanto houver um serviço celular, você tem acesso a assistência 24/7.
  • Mantenha o hub com você quando você sair de sua casa. Ele desliza facilmente em uma bolsa ou bolso, ou usando o revestimento de clipe.
  • Quando você estiver em casa, deixe o concentrador em sua base de carga.
    Quando totalmente carregado, ele tem uma autonomia de 24 horas.

Detecção automática de queda pendente *

Pingente de detecção de queda automática Fig. 2

Informações e dicas importantes

  • o pingente Não funciona de você do que quando você pega seu hub com você.
  • funciona de até 350 pés do cubo, ou sobre o comprimento de um lote de futebol. **
  • para melhores resultados, use o pingente fora de suas roupas.
  • Se houver um alarme falso, como um pingente de queda, mantenha pressionado o botão azul pressionado por 3 segundos para cancelar A chamada de emergência.
  • O pingente é resistente à água, por isso pode ser usado no chuveiro ou no banho ou caminhando na chuva.

* a queda automática O pingente de detecção não detecta 100% das quedas. Se possível, você deve sempre pressionar o botão de chamada de emergência quando precisar de ajuda. O pingente de detecção de queda não se destina a substituir um cuidador se você tiver sérios problemas de saúde. ** A intensidade do sinal pode ser afetada pelos fatores ambientais.

Teste seu sistema de cuidados de casas

Teste seu sistema de assistência homelife

Embora o sistema homelife seja projetado para funcionar de forma confiável por longos períodos, recomendamos que sua segurança testasse seu sistema uma vez por mês.

Uma boa maneira de não esquecer de testar seu sistema todos os meses é fazer isso na data do seu aniversário. Por exemplo, se o seu aniversário cair no dia 21 de outubro, crie um lembrete para testar seu sistema de 21 de cada mês.

As páginas a seguir descrevem as etapas para fazer um teste no seu sistema de cuidados com o seu homelife.

Teste seu sistema de cuidados de vida

Etapa 1: teste o seu

  • A Certifique-se de ver o seu hub e, em seguida, toque no botão azul no seu pingente para lançar uma chamada emergency.
  • b Seu concentrador indicará “chamada em andamento” e o botão de emergência acenderá em verde para confirmar que ele recebeu seu sinal e lançou uma chamada para nosso cuidado profissional centro.
  • c Quando um dos nossos cuidadores te leva, diga a ele que você testar seu sistema e não precisa “ajuda de emergência.
  • d O agente de saúde confirmará que você Não precisa de assistência, então termina a chamada.
  • e uma vez l ‘chamada concluída, vá para a etapa 2 da próxima página para t Éster seu hub.

Teste seu pingente

Cancelamento de uma queda detectada

se Seu pingente detecta uma queda, mas você não precisa de assistência:

  1. O pingente emitirá um bipe indicando que uma queda foi detectada.
  2. se não for um real Queda, simplesmente segure o botão azul por 3 segundos e o alarme cancelá-lo.
  3. O pingente emitirá 3 bipes rapidamente para indicar que n. ‘Não haverá uma chamada.

Etapa 2: teste seu hub

  • A Certifique-se de que o concentrador está ligado e a fonte de alimentação verde do indicador é acesa.
  • b Pressione o botão de chamada de emergência para iniciar uma chamada de emergência em nosso centro de atendimento profissional.
  • C O botão de chamada de emergência acende em verde.
  • d Quando um dos nossos cuidadores te leva, Diga a ele que você testar seu sistema e você não precisa de ajuda d ‘ Emergência.
  • e O agente de saúde confirmará que você não precisa de assistência, então termina a chamada.

Teste seu hub

Usando seu sistema de creche em caso de emergência

em caso de incidente, uma das três coisas a seguir produzirá:

En cas d'incident, une des trois chosesEm caso de incidente, uma das três coisas

Um agente de atendimento domiciliar primeiro chamará o hub. Se não houver resposta, ligaremos para o número de telefone indicado na conta.

Se não conseguirmos chegar até você, entraremos em contato com os serviços de emergência e enviaremos os primeiros respondedores.

Também entraremos em contato com seus contatos de emergência na ordem indicada no aplicativo da família. Se um dos contatos confirmar um alarme falso, entraremos em contato com o serviço de envio para cancelar a chamada de emergência.

Se não pudermos apagar a remessa, nosso cuidador confirmará o status com o EMS e manterá parentes informados através da aplicação familiar.

Consulte o guia do usuário do aplicativo da família para descobrir como o aplicativo ajuda em caso de emergência.

Informações da bateria

O pingente tem uma autonomia até 18 Meses.

O aplicativo da família exibe o nível da bateria do pingente e envia uma notificação quando permanece cerca de 3 meses de autonomia de bateria. Quando a duração da bateria é baixa, entre em contato com a assistência aos cuidados de casas e solicite uma substituição.

Um pingente de substituição com uma nova bateria será enviado para sua casa. O antigo pingente cuja bateria é baixa deve ser devolvida pelo correio para o cuidado da vida em um envelope pré-endereçado. A substituição do pendente é gratuita.

Informações de autonomia da bateria 1'autonomie de la batterie 1

O concentrador tem uma carga de bateria de 24 horas quando é não na base de carregamento.

Quando estiver em casa, deixe o concentrador na base de carregamento para que ele esteja pronto a qualquer momento.

Informações de vida útil da bateria 2'autonomie de la batterie 2

Complete seu frasco de vida

O frasco da vida é projetado para fornecer os primeiros respondedores todas as informações necessárias para ajudá-lo em uma emergência Situação em sua casa Se você é incapaz de se comunicar.

Siga estas etapas para concluir seu frasco de vida:

  1. Preencha o formulário de informações médicas de emergência no frasco de vida .
  2. Coloque a garrafa de forma de vida dentro da luva de plástico.
  3. Coloque a manga de plástico com o formulário preenchido em VO Geladeira usando o ímã. Se a sua geladeira não é magnética, cole o formulário no gabinete mais próximo da sua geladeira.

correção da vida

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