Dacă societățile de asigurări de acasă și asigurătorii auto își diversifică activitățile prin propunerea de a asigura dispozitive mobile, noii veniți nu sunt lăsați afară. În plus față de oferirea de oferte atractive, acestea digitalizează toate serviciile lor. Dar cum rămâne cu gestionarea declarațiilor frauduloase?

mulți asigurători se ocupă în prezent de repararea telefoanelor deteriorate și înlocuirea dispozitivelor mobile furate. Acesta este cazul SFAM care indică faptul că în 2018, 470 de milioane de euro în 2018. Este același lucru pentru SPB, dintre care 50% din vânzări sau 150 de milioane de euro, axate pe asigurarea telefonică în același an. Acestea sunt actori tradiționali din industria asigurărilor.

pe partea asigurată sunt iubiri, leocare și acoperire. Creat în aprilie 2019, acesta din urmă susține transparența în momentul semnării contractelor. Rămâne de văzut dacă aceștii noii actori pot evolua practicile profesioniștilor.

Întârzierea de a ajunge la actorii tradiționali

Semnele istorice care sunt SPB și SFAM au Avantajul comercializării ofertelor la distribuitori mari, cum ar fi hipermarketurile. Confruntat cu competiția, ei au decis să ia rândul digital.

Acești actori tradiționali și-au extins rețeaua de parteneri și obiectivele lor. De exemplu, SPB a vizat IMM-urile din 2019 printr-o platformă dedicată acestui efect.

Cu toate acestea, ei încă mai au progrese care trebuie furnizate (la fel ca noii veniți) despre noile tehnologii desfășurate pentru combaterea fraudei. Pentru ilustrare, SPB se bazează pe detectarea manuală. În fiecare an, Grupul identifică între 1 și 1,5 milioane de cazuri de fraudă. Jean-Marie Guian, care prezidează peste director, explică:

„Am stabilit instruire pentru managerii noștri, astfel încât să detecteze documente frauduloase și declarații suspecte. Acest lucru permite acest lucru SUA să mergem în cazuri dubioase. Avem, de asemenea, un grup de experți artificiali de inteligență care analizează bazele noastre și ajută la detectarea în frânele seriei „.

Cum face modelul de afaceri al noului model nou Actorii se remarcă?

Cazul acoperirii este un exemplu excelent. Abonamentul acestor tineri, aprobat de către unii giganți ai tehnologiilor web și noilor tehnologii, include un serviciu de reparații. Gadgeturile de protecție sunt, de asemenea, trimise la asigurat, după cum a dezvăluit liderul său.

Comparativ cu actorii convenționali, Asigurările Fintech se remarcă în următoarele puncte:

  • prețuri competitive (cu o scădere treptată a unor semne) care pot depinde, de exemplu, modelul telefonului.
  • simplificarea procedurilor prin digitalizarea calea clientului.
  • Transparență în clauzele contractuale.

Numai modelul lor de afaceri din BTOC nu le permite să crească mai repede. Salim Echoukry, care a construit o firmă de consultanță în beneficiul actorilor sectorului de asigurare, aduce explicații cu privire la acest subiect:

„unul dintre factorii cheie ai acestui lucru Afacerea este de a găsi parteneri care au baze mari de clienți, altfel costul de achiziție este ridicat. „

Leave a comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *